财经网全新投诉通道上线:8大举报类别、3步处理流程一次看懂
导读
为营造清朗财经舆论环境,财经网于2023年11月升级《举报投诉处理细则》,将原先分散的反馈入口整合为“一键直达”机制,并在首页右上角永久悬挂“有害信息举报专区”,直通国家网信办违法和不良信息举报中心。本文用一张图、三段话带您速览最新操作指引。
一、8大举报场景一次看懂
新版细则把用户最头疼的八大风险点全部单列,方便“对号入座”:
- 知识产权侵权
- 企业网络侵权
- 违法和不良信息
- 网络暴力
- 危害未成年人身心内容
- 谣言与虚假消息
- 自媒体账号乱象
- 非法证券期货活动
无论您是上市公司、普通投资者还是未成年用户的监护人,都能在对应通道精准提交证据。
二、3步完成有效举报
第一步:锁定链接
复制涉嫌侵权或违规的内容网址,确保编辑人员能在后台秒级定位。
第二步:打包材料
根据“转载稿件”或“原创资讯”两种类型,对应上传:
- 文字说明(侵权事实+整改诉求)
- 权利人身份证明(营业执照/身份证/授权书)
- 初步证据(截图、公证文书、对比表等)
- 真实性承诺书
第三步:投递邮箱
一次性发送至[email protected],标题格式建议“举报类别+公司/姓名+日期”,方便系统分拣。
三、处理时效与例外条款
材料齐全且理由充分的案件,财经网将在3—5个工作日内完成四方会审(总编辑、值班主编、法务律师、举报中心负责人)并反馈结果。若仅为负面报道但内容属实,平台将坚持“不删稿”原则,以维护舆论监督环境。
四、搜索引擎缓存说明
不少用户发现帖子删除后,百度、谷歌依旧能搜到“快照”。这是由于搜索引擎缓存更新周期所致,需联系对应搜索引擎客服申请刷新,财经网无权干预。
五、互动功能暂停公告
因业务调整,财经网评论区、圈子等互动模块已阶段性关闭,后续开放时间另行通知。期间所有涉政、涉军、人身攻击、黄赌毒等举报,请统一走邮件通道。
六、联系方式
举报邮箱:[email protected]
投诉电话:010-85651074(工作日9:00-18:00)
地址:北京市朝阳区金桐西路10号远洋光华国际AB座
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